Extreme Light Infrastructure ERIC (ELI) je přední výzkumná infrastruktura zaměřená na využití výkonných laserů pro multidisciplinární vědecký výzkum v oblasti fyziky, chemie, materiálových a lékařských věd. ELI funguje jako jednotná multi-site organizace se dvěma komplementárními zařízeními specializovanými na různé oblasti výzkumu s extrémními světelnými zdroji – ELI Beamlines v Dolních Břežanech (Česká republika) a ELI ALPS v Szegedu (Maďarsko).
Vědecká činnost je však neoddělitelně spojena také s náročnou administrativou a správou dokumentace, projektů a grantů. V rámci snahy tyto činnosti zefektivnit a zlepšit dostupnost informací napříč organizací spolupracuje ELI s týmem MoroSystems Orchestra na budování integrovaného digitálního pracovního prostředí. Cílem je převést existující organizační procesy do jednotného digitálního systému a podpořit tak efektivní spolupráci napříč oběma zařízeními.
„Převod organizačních procesů do sdíleného digitálního prostředí – například v oblasti správy požadavků a interních služeb – je pro takto rozsáhlou výzkumnou organizaci, jakou je ELI, klíčový, zejména v kontextu centralizace provozu napříč dvěma zařízeními. Zlepšení způsobu, jakým jsou interně řízeny klíčové workflow, podporuje spolupráci a přispívá k efektivnějšímu pracovnímu prostředí. Tým MoroSystems Orchestra nám pomáhá tyto procesy digitálně implementovat tak, aby byly všechny zásadní informace dostupné v rámci jednoho ekosystému,“ říká Petr Mazůrek, Senior Software Developer, ELI.
„Digitální ekosystém založený na nástrojích Jira, Jira Service Management a Confluence se stal pro ELI centrálním místem pro práci s daty, požadavky a dokumentací. To vede ke zjednodušení procesů, snížení administrativní zátěže, omezení duplicitní práce a ke snížení rizika chyb. V rámci jednotlivých procesů vznikají komplexní workflow, která kombinují standardní cloudové funkce s řešeními přizpůsobenými specifickým potřebám tohoto výzkumného centra,“ uvádí Veronika Hauser, Atlassian Solution Architect ve společnosti MoroSystems Orchestra.
Workflow přizpůsobená specifickým potřebám organizace
MoroSystems Orchestra aktuálně implementuje nástroje Jira Service Management pro sběr a správu interních požadavků a Jira pro řízení projektů. Prostřednictvím Confluence je vytvářena a spravována dokumentace, která je zaměstnancům dostupná v reálném čase. Postupně tak vzniká interní znalostní báze využitelná napříč výzkumnými týmy i celou organizací.
„Díky komunitní licenci Atlassian a konzultační podpoře se daří hledat řešení, která ELI pomáhají optimalizovat náklady, například v oblasti nástrojů a licencí. Propojení jednotlivých nástrojů pomocí automatizací umožňuje efektivnější spolupráci napříč odděleními této mezinárodní organizace. Do projektů jsou navíc často zapojeni i externí partneři, kteří mají v systému své jasně definované místo,“ doplňuje Hauser.
ELI a MoroSystems Orchestra plánují další fáze rozvoje digitálního prostředí, mezi něž patří zavedení interního IT service desku pro všechny zaměstnance, nástrojů pro řízení projektového portfolia napříč celou organizací a oblast asset managementu. Ta zahrnuje správu vědeckých zařízení, datových zdrojů a metadatového slovníku. Budoucí kroky počítají rovněž s vytvořením bezpečného systému přístupů pro externí uživatele a s dalším posilováním spolupráce s partnerskými výzkumnými institucemi.
Více o MoroSystems Orchestra
MoroSystems Orchestra je součástí společnosti MoroSystems, přední české technologicko-konzultační firmy. Její experti vystupují v roli konzultantů a průvodců změnou a pomáhají organizacím procházet procesními, kulturními i technologickými změnami směřujícími k efektivnější spolupráci. Podporují týmy při nastavování procesů a implementaci špičkových nástrojů společnosti Atlassian. MoroSystems Orchestra je zároveň nejvýznamnějším partnerem Atlassianu v regionu střední a východní Evropy.
Více o ELI
Extreme Light Infrastructure ERIC (ELI) je výzkumná infrastruktura disponující největší a technologicky nejvyspělejší kolekcí výkonných laserů na světě. Jako mezinárodní uživatelské zařízení poskytuje přístup ke špičkovým vysokovýkonným laserovým systémům s vysokou opakovací frekvencí a umožňuje průlomový výzkum v oblasti fyziky, chemie, materiálových a lékařských věd, stejně jako vývoj nových technologií. ELI funguje jako jednotná multi-site organizace se dvěma komplementárními zařízeními – ELI Beamlines v Dolních Břežanech (Česká republika) a ELI ALPS v Szegedu (Maďarsko).
