Atlassian oznámil dvě změny, které se do konce roku 2026 projeví v Atlassian Cloudu:
- 13. října 2026 — úprava ceníku cloudových produktů, v průměru o 7 % podle konkrétního produktu a edice.
- 3. prosince 2026 — zapnutí usage-based pricing, tedy účtování AI a automatizací nad rámec limitů obsažených v plánu.
Ani jedna z nich nepřichází ze dne na den a u obou máte prostor se připravit. U ročního předplatného si můžete současné ceny uzamknout dopředu. U usage-based pricing máte tři měsíce na to zjistit, jaká je vaše reálná spotřeba, a přitom se vám nic nevypne ani nezpomalí.
Níže najdete přehled toho, co se přesně mění, a co se u každé změny vyplatí stihnout. U každé z nich totiž máte jiný manévrovací prostor, a proto se o nich vyplatí rozhodovat odděleně.
1. Úprava ceníku cloudových licencí od 13. října 2026
S účinností od 13. října 2026 se zvyšují ceny všech Atlassian cloudových produktů. Konkrétní procento se liší podle produktu a edice, v průměru jde o 7 %.
Atlassian tento krok odůvodňuje rozsáhlými investicemi do platformy, především do umělé inteligence (Rovo), podnikové bezpečnosti a propojování týmových dat (Teamwork Graph).
Roční předplatné: máte možnost ceny uzamknout
Pokud fakturujete ročně, máte příležitost dopad úpravy ceníku odložit. Nabídky (quotes) vytvořené v systému Atlassian před 13. říjnem 2026 si garantují původní nižší ceny po celou dobu své standardní platnosti.
Prakticky to znamená jedno: pokud v dohledné době plánujete navýšení počtu uživatelů, přechod na vyšší edici (třeba ze Standardu na Premium) nebo nákup dalších nástrojů a aplikací z Marketplace, vyplatí se tyto změny zrealizovat nejpozději do 12. října 2026. Zajistíte si tím výhodnější ceny na celý následující rok.
Měsíční předplatné: ceny uzamknout nelze
U měsíčních plánů se nová cena projeví automaticky v prvním fakturačním cyklu po 13. říjnu 2026 a dopředu ji zafixovat nejde. Smysl proto dává zvážit včasný přechod z měsíčního platby na roční, čímž si zajistíte nižší ceny na celý další rok.
2. Usage-based pricing od 3. prosince 2026
Druhá změna nemění cenu, ale samotný model. K dosavadnímu „platíte za uživatele“ (pay per seat) se přidává druhá vrstva — platba za skutečnou spotřebu vybraných funkcí nad rámec limitu, který máte v plánu. Nejvíc se to projeví u týmů, které intenzivně používají Rovo a automatizace.
Do 3. prosince za tuto spotřebu nic neplatíte a nic se vám nevypne. Tři měsíce do startu jsou tedy přesně na to, abyste si zjistili reálná čísla a v klidu upravili nastavení.
Jak nový model funguje
Každý plán obsahuje určitý objem spotřeby zdarma (allowance). Co se do něj vejde, máte v předplatném. Co ho přeteče (extra usage), se doúčtuje — buď zpětně podle skutečné spotřeby (post-pay), nebo si můžete koupit předplacený balíček dopředu za fixní cenu (prepaid pack). Sledovaná jednotka spotřeby se nazývá meter.
Podstatný detail: limity máte sdílené za celou organizaci, ne za jednotlivé aplikace nebo projekty. To vám dává víc flexibility než dřívější limity per aplikace, ale zároveň to znamená, že spotřebu je potřeba sledovat na úrovni organizace, ne jen v jednom projektu.
Čtyři parametry, které se budou účtovat
| Parametr | Co se měří | Cena extra usage |
|---|---|---|
| Rovo credity | Využití vybraných AI funkcí v Atlassian aplikacích a kolekcích, plus obohacené volání Teamwork Graph API | 0,01 USD / kredit |
| Kroky automatizací | Každý provedený trigger, akce, podmínka, branch nebo loop = 1 krok | 0,50 USD / 1 000 kroků |
| Assets objects | Celkový počet objektů (servery, kontrakty, dodavatelé, zákazníci…) uložených v daném fakturačním měsíci | 0,02 USD / objekt (post-pay; prepaid se slevou) |
| CSM AI agent resolutions | Požadavek, který AI agent vyřeší kompletně end-to-end, bez eskalace na člověka | 1,00 USD / vyřešený požadavek |
U Rovo kreditů mají základní interakce fixní cenu — jednoduchý chat s rýchlo odpovědí nebo základní agenti stojí 10 kreditů za interakci. Komplexnější operace spotřebují víc a jejich cena je variabilní. Rovo kredity máte součástí placených plánů Jira, Confluence, Teamwork Collection a Service Collection a jsou sdílené za celou organizaci.
Assets se navíc poprvé otevírají i zákazníkům Jira a Teamwork Collection a správa jejich spotřeby se přesouvá z Jira Service Managementu do Atlassian Administration.
U CSM AI agent resolutions platí, že jako nový zákazník nemáte žádný objem zdarma — účtuje se vám od prvního vyřešeného požadavku. Zpoplatněné je přitom jen kompletní vyřešení; pokud agent požadavek eskaluje na člověka, neplatíte nic.
Kde je největší rozdíl: automatizace
Nejvíc pozornosti si zaslouží změna u automatizací, protože mění samotnou jednotku měření. Dosud se počítaly “runy” pravidel, nově se budou počítat kroky. Vaše pravidlo s deseti kroky tedy nespotřebuje jednu jednotku, ale deset.
To zásadně mění výpočet u složitých pravidel, hodinově plánovaných automatizací, cyklů (loops) a kaskádových triggerů. Právě tady obvykle vzniká rozdíl mezi tím, co čekáte, a tím, co přijde na faktuře.
Druhá část změny míří na Enterprise plány: automatizace přestává být neomezená a přechází na měsíční limit. Aktivuje se to při prvním obnovení vašeho předplatného 3. 12. 2026 nebo později.
Co se nemění
Žádná funkce se vám nevypne ani nezpomalí. Limity si nastavujete sami a do 3. prosince 2026 za spotřebu nad limit nic neplatíte. Atlassian vám zároveň dává k dispozici přehled spotřeby, ve kterém vidíte aktuální stav a můžete z něj odvodit, co je potřeba upravit.
Co stojí za to udělat, a kdy
Do 12. října 2026 — kvůli úpravě ceníku
- Projděte si, jestli v nejbližších měsících neplánujete navýšení uživatelů, přechod na vyšší edici nebo nákup dalších produktů a aplikací. Pokud ano, nechte si nabídku vytvořit ještě za stávajících cen.
- U měsíčního předplatného zvažte, jestli se vám nevyplatí přechod na roční fakturaci.
Do 3. prosince 2026 — kvůli usage-based pricing
- Podívejte se na aktuální čísla. V Atlassian Administration najdete Platform usage dashboard s přehledem spotřeby u Rovo a automatizací. Data se plní se zpožděním až týden, takže začněte teď, ne v listopadu.
- Přepočítejte si automatizační pravidla podle kroků, ne “runů”. U komplexních pravidel, cyklů (loops) a často plánovaných automatizací může být rozdíl výrazný. Tohle je hlavní zdroj překvapení.
- Nastavte si limity na úrovni organizace — ideálně až ve chvíli, kdy budete mít data za celý reálný měsíc provozu. Do té doby jde nastavení jen odhadovat.
Obojí si samozřejmě můžete spočítat a nastavit sami. Jako váš Atlassian partner ale máme přístup k nástrojům, které umožňují sledovat spotřebu napříč zákaznickými instancemi, a praktickou zkušenost s tím, jak se u konkrétních typů automatizací spotřeba kroků skutečně chová — i s tím, jak nejlépe načasovat nákupy před úpravou ceníku.
Takže pokud potřebujete prověřit možnosti optimalizace svých licencí, stihnout úpravy ještě za stávajících podmínek, přečíst čísla z dashboardu, přepočítat automatizace na kroky nebo nastavit limity tak, aby vás nic nepřekvapilo – ozvěte se nám. Rádi vám vše připravíme a propočítáme.
