Digitalizace procesů a firem
Přenechte rutinu počítačům
Digitalizace procesů, komunikace a evidence požadavků urychluje interakce mezi firmou a zaměstnanci. Navýšení mzdy? Rozbitá tiskárna? Změna bydliště? Všechno lze vyřešit rychle, přehledně a efektivně.
Co v rámci digitalizace děláme
A jaké to má pro vás výhody.
Propojte agendy a zájmy firemních odělení
Jan Špatenka
Strategy and Innovation Enthusiast
Digitalizace posune vaši firmu vpřed. Pojďme probrat její výhody i rizika.
Tak vypadá úspěšná digitalizace firmy
Jednodušší procesy
Zaměstnanci vytvářejí požadavky na backoffice či IT jednotným způsobem a na jednom místě.
Přehled pro zpracovatele
Zpracovatelé dostávají tikety jedním komunikačním kanálem na jedno místo.
Přehled pro uživatele
Uživatel vidí, kdo se jeho požadavku věnuje a jak postupuje řešení.
Možnost hodnocení
Díky reportům lze hodnotit rychlost a kvalitu procesů.
Přednosti digitalizace v kostce
Reference
Reference
Česká spořitelna: Bezpečná migrace rozsáhlého systému Jira do cloudu
Společně s Českou spořitelnou jsme úspěšně přesunuli jejich komplexní Jira systém z on-premise prostředí do cloudu. Migrace přinesla bance modernější a flexibilnější pracovní prostředí pro více než 4 000 zaměstnanců napříč desítkami týmů. Díky důkladné analýze, redesignu procesů a agilnímu přístupu se podařilo celý systém výrazně zjednodušit při zachování nejvyšších bezpečnostních standardů.
Cloud migrace
11.03.2025
Reference
Publicis Groupe: Zjednodušení a zpřehlednění mediální fakturace
Publicis Groupe, významná mezinárodní komunikační a reklamní společnost, se obrátila na MoroSystems Orchestra s cílem zoptimalizovat celý proces mediální fakturace – od prvního jednání s klientem až po finální uhrazení služby. Společným cílem bylo omezit závislost na individuálních znalostech specialistů, zjednodušit administrativu a tím ušetřit čas i náklady. Během dvou měsíců vznikl jasný plán s 25 návrhy na postupné zlepšení, přičemž některé z nich Publicis Groupe ihned zavedla do praxe.
Project Management
17.02.2025
Reference
Pluxee: Optimalizace správy uživatelů a helpdesk portálu
Pomohli jsme Pluxee zjednodušit správu identit, automatizovat přístupy a zpřehlednit zákaznický portál pro 31 zemí. Výsledkem je rychlejší podpora, méně administrativy a úspora nákladů.
IT service management
29.01.2025
„Na spolupráci s firmou MoroSystems sa mi páčilo, že sa vedia prispôsobiť tempom práce potrebám zákazníka, tak aby bol dohodnutý budget čerpaný čo najefektívnejšie. Konzultant firmy Morosystems zrealizoval dôslednú analýzu migrovaného prostredia, charakteru dát a pridružených toolov a na jej základe bol zvolený najefektívnejší spôsob migrácie. Oceňujem tiež dôsledné zdokumentovanie celej migrácie.“
Aleš Bubán
Project Manager, Solargis
Jak propojit byznys, procesy, lidi a nástroje do harmonie?
Dohodněte si nezávaznou konzultaci.
