Klient
Z Odboru IT projektů v RBP, největší regionální zaměstnanecké zdravotní pojišťovny v České republice, se nám ozvali s tím, že by se rádi naučili se svými serverovými Atlassian nástroji pracovat tak, aby z nich dostali maximum. Toužili po efektivnější správě Atlassian produktů (bez nutnosti správy infrastruktury), zároveň potřebovali optimalizovat ITSM procesy.
Řešení
Společně jsme se shodli na tom, že bude nejlepší – s ohledem na plánované ukončení podpory serverových řešení Atlassian – rovnou si připravit půdu pro přenos nástrojů na Atlassian Cloud. Díky tomu jsme mohli začít stavět struktury od nuly na nové cloudové instanci, do které jsme následně serverovou instanci migrovali.
Projekt jsme začali optimalizací IT vývojového procesu a jeho implementací na nové cílové prostředí v Atlassian Cloudu, následně jsme nastavili správu uživatelů (user management). Teprve potom přišla na řadu testovací migrace. Protože bylo třeba doladit postup sloučení existujících dat z původního serverového řešení a nového nastavení v cloudu společně se změnami ve správě uživatelů, testovací migraci bylo třeba několikrát opakovat. Nakonec jsme provedli produkční migraci dat do připraveného řešení v cloudu.
